FC2サポート-お問い合わせの前に-

お問い合わせの前にチェック

クリックをすると説明が表示されます。
トップのレイアウトが崩れる、または正しく表示されなくなりました
レイアウトが崩れた場合や、正しく表示されなくなった場合は、直前に行われた編集を元の状態に戻してチェックを行ってください。
記事の作成・プラグインの編集・テンプレートの編集に誤りがある可能性がございます。

テンプレートの編集にて表示が正常でなくなってしまった場合、ブログ管理画面の左側メニュー【テンプレートの設定】からテンプレートを 新規でダウンロードをして正常なものを再取得し、ご確認ください。

プラグインが記事の下に表示されてしまいます
記事のHTMLタグの記述に問題があるようです。
過去の記事の管理から1記事ずつ確認しプラグインの表示が正常でない記事がございましたら その記事のHTMLタグの編集をして頂きます様宜しくお願い致します。

ブログの退会方法がわかりません
FC2IDにログイン後サービス一覧のブログの欄にて赤い×ボタンをクリックし登録削除を行ってください。

旧ブログユーザーのお客様は管理画面にて環境設定の変更→その他の設定→退会処理 と進み退会手続きを行ってくださいます様宜しくお願い致します。

ブログ退会については、こちらをご参照ください。
http://fc2blogmanual.blog60.fc2.com/blog-entry-41.html

テンプレートの編集(カスタマイズ)方法がわかりません
誠に申し訳御座いませんが、カスタマイズにつきましてはサポートすることができません。

テンプレート変数につきましては
http://fc2blogmanual.blog60.fc2.com/blog-entry-160.html
テンプレートカスタマイズの方法につきましては
http://blog.fc2.com/custom_manual/
FC2ブログをご利用の際の記事の編集方法につきましては
http://fc2blogmanual.blog60.fc2.com/blog-entry-26.html#more
ページ作成やHTMLタグの質問につきましては
http://blogsns.fc2.com/forum_community/

パス認証を設定したのに、トップページが見れてしまいます
管理画面にログインした状態でブログを閲覧しますとログインした情報がクッキーに書き込まれ、それを利用してアクセスするため、パス確認のページはスキップされます。
したがってログインしたことのない他のPCからのアクセスはパスワード入力画面が表示されるようになっております。
また 古い画面情報が影響している可能性がございますのでアクセス制限が正常に設定されているか確認したい場合は すべての管理画面からログアウトをしているかご確認頂きお手数ですが、下記に説明することを確認して下さい。

クッキー・キャッシュの削除を行ってください。 削除方法に関してはコチラをご参照ください。
クッキーを有効にしてください。 有効にする方法に関してはコチラをご参照ください。

FC2ブログではじめるこだわりブログ

Q&A

お問い合わせ